Chính sách bảo mật

Tại Gia Sư Trẻ, chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các quyền mà bạn có đối với dữ liệu đó. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm:

• Thông tin nhận dạng cá nhân (tên, email, số điện thoại).
• Thông tin hồ sơ học viên hoặc gia sư (trình độ học vấn, kinh nghiệm giảng dạy).
• Dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie).
• Hoạt động sử dụng (lịch sử tìm kiếm, lớp học đã tham gia, phản hồi).

2. Cách sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho nhiều mục đích hợp pháp, chẳng hạn như:

• Cung cấp dịch vụ kết nối gia sư và học viên.
• Cải thiện chất lượng lớp học và nền tảng.
• Liên hệ hỗ trợ và phản hồi thắc mắc.
• Đảm bảo an toàn, chống gian lận và hành vi xấu.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật Việt Nam và quốc tế.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ (ví dụ: hệ thống lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu).
• Cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.
• Đối tác khi được sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố) và tổ chức (kiểm soát truy cập nội bộ) để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua Internet nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cần chủ động giữ bí mật tài khoản của mình.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập hoặc sao chép dữ liệu cá nhân.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp hợp pháp.
• Hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ cho đến khi hoàn tất mục đích xử lý hoặc khi bạn yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie để cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích lưu lượng truy cập và quảng cáo. Bạn có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được điều chỉnh theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email: info@giasutre.com.